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O que dizem nossos clientes

Quem compra, recomenda.

Garantia fbmarketbr

Na fbmarketbr, prezamos pela segurança e transparência em cada entrega. Por isso, todos os ativos comprados em nossa plataforma contam com garantia de 24 horas a partir da entrega.

O que cobre a garantia

Durante esse período, você deve:

  • Acessar o ativo com as credenciais fornecidas;
  • Verificar se todas as informações estão corretas;
  • Alterar os dados de acesso (senha, e-mail de recuperação, etc.) para sua segurança;
  • Confirmar que o ativo está funcionando conforme descrito no anúncio.

Se dentro dessas 24 horas houver qualquer problema — como credenciais inválidas, impossibilidade de login ou divergência nas informações fornecidas — a fbmarketbr fará a substituição imediata ou oferecerá crédito para outro ativo.

Por que apenas 24 horas?

  • Ativos digitais são sensíveis e exclusivos.
  • Após o período inicial, o cliente já deve ter alterado os dados e assumido total controle do ativo.
  • Manter garantias além desse prazo traria riscos de uso indevido ou má-fé, o que prejudicaria tanto quem compra quanto quem vende.

Reforço de segurança

  • Nunca compartilhe suas credenciais publicamente.
  • Faça sempre login e alterações dentro do prazo da garantia.
  • Caso note qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com o suporte fbmarketbr.

Perguntas Frequentes

Preciso usar VPN ou proxy para acessar o perfil ou BM?

Não é obrigatório, mas em alguns casos recomendamos um ambiente de acesso limpo para evitar alertas de segurança do Meta. Se necessário, enviamos instruções personalizadas após a compra.

Consigo usar esse BM ou perfil para anunciar em contas de clientes?

Sim. Muitos gestores usam esses BMs e perfis para administrar contas de vários clientes. Basta conectar os ativos corretamente e seguir as boas práticas enviadas no suporte.

Existe risco de bloqueio mesmo usando esses perfis?

Todo ativo Meta tem risco, porém nossos perfis e BMs são configurados para minimizar ao máximo esse risco. Além disso, fornecemos recomendações para operar com segurança e evitar gatilhos.

Posso trocar o e-mail e a senha do perfil após a compra?

Sim, em muitos casos é possível alterar credenciais e definir sua própria segurança. Enviamos o procedimento correto para que a alteração seja feita sem comprometer o perfil.

Os perfis já vêm com Pixel, BM ou página configurados?

Depende do tipo de perfil adquirido. Alguns já vêm com BM e Pixel prontos, outros são contas limpas apenas para criar sua própria estrutura. Na descrição de cada produto deixamos tudo claro.

O suporte ajuda a configurar minhas primeiras campanhas?

Sim! Oferecemos suporte para você entender a estrutura e começar suas campanhas de forma segura. Não é gestão de tráfego completa, mas ajudamos com o essencial para evitar erros.

Os produtos estão disponíveis agora.

Garanta o seu antes que acabe.

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